Suntem in frumoasa si pitoreasca Romanie si mai precis pe Litoral. Se intampla in vara anului 2015 intr-una dintre statiunile care inainte de 1989 era una dintre cele mai cautate de turisti. Povestea insa incepe undeva la sfarsitul primaverii cand cateva familii cu copii se hotarasc sa mearga impreuna la mare. Pentru ca nu au mai gasit locuri in statiunea Mamaia la hotelurile dorite pentru varful de sezon si-au indreptat atentia catre o alta statiune si un complex hotelier care sa le asigure o vacanta placuta.
Dupa mai multe cautari pe internet si consultari la agentiile de turism familiile din povestea noastra aleg locatia.
Primul pas. Un telefon la departamentul rezervari.
-Buna ziua. Am dori sa rezervam 4 pachete turistice in perioasa.... la hotelul dumneavoastra.
-Nu se poate. Rezervati de pe Booking sau agentii de tursim.
Poc telefonul in nas, desi era departamentul de rezervari al hotelului, raspunsul...nu se poate.